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九天国际　“五统一”模式的诚信经营
发布时间：2007-12-25 12:32:04 来源: 携购网 【大 中 小】
——访株洲市九天置业有限公司总经理蔡哲民

　　在九天国际的施工现场，工人们都在紧张地忙碌着，大家有一个共同的心愿，在2008奥运到来之时，九天国际广场能如期竣工并投入使用。

　　九天国际广场由厦门九天集团株洲市九天置业有限公司投资兴建，占地面积72亩，建筑面积超过34万平方米，建筑高度近100米，它的建成将成为株洲芦淞市场群升级换代的标志。

　　近日，记者采访了该项目开发商株洲市九天置业有限公司总经理蔡哲民先生。

　　记者：芦淞市场群由40余家服装专业市场组成，竞争非常激烈。在这种大环境下，九天国际广场具备哪些竞争优势？

　　蔡哲民：九天国际广场的区位优势首当其冲，地处芦淞服装市场的发源地、芦淞服饰产业链最中心地段，距离株洲火车站不到1公里的路程，被众多服装市场、物流配送中心及服饰加工园环抱其中，商业气息浓厚。

　　 拥有了得天独厚的地理条件，我们在硬件设施和软件服务上狠下功夫。九天国际广场商业面积13万平方米，特别设置了2000多平方米的商业推广中心和展贸式商铺，为企业提供了展示产品、树立形象的平台，使代理加盟商能够更直接的了解企业，了解品牌，真正意义上实现了“双赢”。

　　物流配送布局也非常合理，九天国际广场有58000多平方米的仓储配送中心、38000多平方米的地下停车场，车位近千个，政府准备将芦淞市场群的客运、物流都集中在这里，设立“客货站”。

　　 除此之外，九天国际广场的消防、安保监控、通风采暖、人文景观、休闲会所都配备齐全，力求为广大业主提供一个经商、办公、居住、休闲、娱乐的良好环境。

　　记者：上面您所提到的都是九天国际广场的硬件配套，您能谈谈在软件服务方面，九天国际有哪些新办法呢？

　　蔡哲民：首先我们在招商过程中坚决杜绝“炒铺”行为，引进真正有实力、善经营的品牌商和代理商，把市场做大、做强、做红火。目前，已拥有国际、国内一线鞋业、布辅、内衣品牌500余个。

　　 维护合作伙伴的利益就是维护自己的利益，高标准招商的同时，我们为商户提供的服务同样也是高规格的。九天国际广场已和中南地区最具影响力的品牌管理公司合作，打造低价位，高品质的服务。

　　与此同时，我们还将开通网站，为市场的商户开辟通向全国的窗口。对接国家服装行业电子商务平台，发布市场信息，收集行业动态，为商户提供信息查询、信息传递、网上贸易等服务，降低采购商和经营户的运营成本。

　　记者：市场建设完工只是万里长征的第一步，如何培育市场、管理市场才是市场立于不败之地的关键所在，九天国际在后期管理上有什么新举措？

　　蔡哲民：一般来讲，地产商都是卖完商铺后万事大吉，不需要投入太多精力做后期管理。而商业地产不同，关键在于培育市场，能够让市场长久不衰的经营下去，而且要越做越大，越做越强。因此，市场运作和管理显得异常重要。

　　一是做大“九天国际广场”品牌。重视形象宣传，引进最前沿、最优秀、最具有国际专业化水准的资深策划团队，为市场知名度的辐射提供全方位服务，加强与国际、国内行业协会的沟通联系，积极对接全国知名鞋业、布匹辅料、内衣市场并进行联谊，定期举办全国性的行业发展高峰论坛，扩大“九天国际广场”的知名度。

　　二是做强“经营户”品牌。采取“走出去、请进来”的办法，根据市场经营户的需要，将触角延向江西、贵州、湖北、安徽等周边地区的二、三级市场，为经营户找商户，做活做旺市场。

　　三是实现强强联合，共同创造和维护“九天”品牌。我们正在积极与湖南华天集团洽谈物业管理方面的合作事宜，他们是五星级管理服务企业，如果一旦实现合作，九天将与华天物业一起以细心、整洁、安全、高品质的一条龙物业管理服务，让业主、经营户开心赚钱、愉快当家。

　　 同时，我们会加强与培训机构的合作，在市场开业前后有计划、分步骤地对进入市场的经营户和员工进行“如何做一个合格的店长、经理或员工”的岗位培训，实现提高全体“九天人”的整体素质，以达到 “内强素质、外树形象”目的。

　　在实际运作管理中，我们还将专门成立“五统一”工作办公室，实行“五统一”的管理模式。在市场内实行统一规划、统一宣传、统一管理、统一税费政策、统一执法检查的“五统一”专业运作，全力打造管理精心、服务诚心，环境赏心、商户称心、顾客放心、政府安心的诚信九天国际广场。

　　记者观察：

　　如今新建的服装专业市场硬件设施不能说全是一流，但可以说都很齐全。一个市场的发展和状大，不单纯是仅靠“硬件设施”就能一蹴而就，更重要的在于“市”的培养和维护。

　　九天国际广场身处芦淞市场群当中，有先天大“市”为基础，条件得天独厚。随着中国服装专业市场联盟章程的出台，中国服装专业市场进入全面升级期，在狠抓硬件设施的同时，千万别忽略了对“市”的保护，它将是更多市场创品牌的基础。

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